Käyttöehdot
Toimitusehdot
1. Soveltamisala ja myyjä
Näitä toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin Jahtiliikkeen verkkokaupassa (jahtiliike.fi) tehtäviin tilauksiin. Myyjä on:
European Hunter ApS
Aalborgvej 132
9300 Sæby
Tanska
CVR: 39094983
Sähköposti: info@jahtiliike.fi
Ehdot koskevat kuluttaja-asiakkaita, joiden toimitusosoite on Suomessa. Tilaaminen edellyttää 18 vuoden ikää.
2. Sopimuksen syntyminen
Tuotteiden esittely verkkokaupassa ei ole sitova tarjous, vaan kehotus tehdä tilaus. Kun napsautat maksuvelvollisuuden sisältävää tilauspainiketta, teet sitovan tilauksen ostoskorissa olevista tuotteista. Saat välittömästi tilauksen jälkeen sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka vahvistaa tilauksesi vastaanottamisen. Kauppasopimus syntyy, kun vahvistamme tilauksen hyväksymisen erillisellä viestillä tai lähetämme tuotteet.
Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilausta esimerkiksi ilmeisen hintavirheen, tuotteen loppumisen tai maksun epäonnistumisen vuoksi. Tällöin ilmoitamme asiasta sinulle viipymättä, ja mahdollisesti jo suoritettu maksu palautetaan.
3. Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut ilmoitetaan erikseen kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Tilaus toimitetaan EU:n sisällä, joten siihen ei liity tullimaksuja.
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Maksukortit (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Maksu veloitetaan heti tilaushetkellä, kun maksu on hyväksytty. Emme odota tuotteen lähettämistä. Maksutapahtumat käsitellään SSL-salatun yhteyden kautta. Emme tallenna maksukorttitietojasi.
4. Toimitus
Toimitustavat, toimitusaika ja toimituskulut on kuvattu toimitusta koskevassa ohjeessamme.
5. Omistuksenpidätys
Toimitetut tuotteet pysyvät myyjän omaisuutena, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.
6. Virhevastuu ja reklamaatiot
Myyjä vastaa tuotteen virheestä kuluttajansuojalain mukaisesti. Tuotteessa on virhe, jos se ei vastaa sovittua tai sitä, mitä kuluttaja voi perustellusti odottaa (esimerkiksi materiaali- tai valmistusvirhe). Virheestä on ilmoitettava meille kohtuullisessa ajassa siitä, kun virhe havaittiin tai se olisi pitänyt havaita; ilmoitus on aina ajoissa, jos se tehdään kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta. Virheen, joka ilmenee 12 kuukauden kuluessa tuotteen luovutuksesta, oletetaan olleen tuotteessa jo luovutushetkellä, ellei toisin osoiteta. Virhevastuu ei ole Suomen lain mukaan sidottu tiettyyn määräaikaan, vaan se määräytyy tuotteen odotettavissa olevan käyttöiän mukaan; EU-lainsäädännön mukainen vähimmäisvastuuaika on kaksi vuotta tuotteen luovutuksesta.
Virhetilanteessa sinulla on kuluttajansuojalain mukaisesti oikeus ensisijaisesti virheen korjaukseen tai virheettömään tuotteeseen ja toissijaisesti hinnanalennukseen tai kaupan purkuun. Hyväksytyn reklamaation yhteydessä vastaamme kohtuullisista palautuskuluista. Virhevastuu ei koske vaurioita, jotka johtuvat normaalista kulumisesta, tuotteen virheellisestä tai käyttötarkoituksen vastaisesta käytöstä tai puutteellisesta huollosta.
Reklamaatiot tehdään sähköpostitse osoitteeseen info@jahtiliike.fi tai palautusportaalimme kautta. Liitä mukaan tilausnumero sekä kuvaus ja mahdolliset valokuvat virheestä. Palautusosoite: European Hunter ApS, Aalborgvej 132, 9300 Sæby, Tanska. Postiennakolla lähetettyjä paketteja ei lunasteta.
7. Tuotteen kunto palautettaessa
Kuluttaja saa tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samalla tavalla kuin myymälässä. Kuluttaja vastaa tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu tuotteen käyttämisestä enemmän kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Jos tuotetta on käytetty tavanomaista kokeilua enemmän, palautettavasta summasta voidaan tehdä arvon alenemista vastaava vähennys. Tuotteen kunnon arvioi European Hunter ApS.
8. Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on lakisääteinen 14 päivän oikeus peruuttaa etämyynnissä tehty kauppa. Peruuttamisoikeuden sisältö, rajoitukset ja ohjeet löytyvät peruuttamisoikeutta koskevasta ohjeestamme.
9. Riitojen ratkaisu
Pyrimme ratkaisemaan kaikki erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla asiakkaan kanssa. Jos ratkaisuun ei päästä, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä lautakuntaan kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta). Rajat ylittävissä riidoissa apua antaa Euroopan kuluttajakeskus Suomi (www.ecc.fi).
10. Sovellettava laki ja muut ehdot
Sopimukseen sovelletaan Tanskan lakia, lukuun ottamatta YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa yleissopimusta (CISG). Tämä ei rajoita kuluttajan oikeutta vedota sen maan pakottaviin kuluttajansuojasäännöksiin, jossa kuluttajalla on vakinainen asuinpaikka (Suomessa asuvien kuluttajien osalta Suomen kuluttajansuojalaki). Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja.
